الدعم والمساعدة

من الصفحة الرئيسية اضغط «+» أو «أضف إعلان»، اختر القسم، أكمل البيانات والصور ثم انشر. يلزم تسجيل الدخول ورقم جوال موثّق ليظهر رقمك للمشترين.

إما أخفيته من «إعلاناتي»، أو تجاوزت الحد اليومي للنشر (7 إعلانات في اليوم) فيُخفى الإعلان الزائد تلقائياً ويمكنك تفعيله غداً، أو خالف الإعلان شروط الاستخدام.

من «المزيد» → «إعلاناتي» افتح الإعلان ثم اختر تعديل أو إخفاء أو حذف.

من صفحة الإعلان اضغط «إبلاغ» (أو قائمة ⋮ في التطبيق)، وسيراجع الفريق البلاغ. يمكنك أيضاً حظر المستخدم من صفحته.

تأكد من إدخال الرقم السعودي بصيغة 5XXXXXXXX، وانتظر دقيقة قبل إعادة المحاولة. إذا تكرر ذلك راسلنا بالبريد أدناه مع رقمك.

الاشتراك يُدار عبر Apple: الإعدادات → Apple ID → الاشتراكات → سهود → إلغاء. لا يُسترد الجزء غير المستخدم من الفترة الحالية.

من التطبيق: «المزيد» → «ملفي الشخصي والإعدادات» → «حذف الحساب». يُحذف الحساب وإعلاناتك نهائياً خلال أيام. أو راسلنا من بريدك المسجّل وسنحذفه لك.